Al estudiar Administración de Operaciones Comerciales en la UNITEC, desarrollarás las siguientes habilidades:

• Implementar procesos de gestión de mercancías y surtido eficiente.
• Operar establecimientos comerciales bajo el modelo de franquicias.
• Generar prácticas y procesos orientados a desarrollar e implantar estrategias de servicio al cliente.
• Administrar y optimizar las bases para la fijación de precios dentro de la cadena comercial de los productos.
• Realizar, implementar y administrar el sistema logístico de los establecimientos comerciales.
• Diseñar manuales que permitan reclutar, seleccionar y evaluar al equipo de trabajo del establecimiento comercial.
• Diseñar y gestionar comercios en Internet y campañas de mercadotecnia.
• Generar flujo de efectivo y rentabilidad en las operaciones cotidianas del establecimiento.
• Crear planes y estrategias de comunicación visual y mercadeo.

Plan de Estudios

9 cuatrimestres (3 años) aprox.

Al finalizar tus estudios en esta Licenciatura, podrás trabajar en:

• Cadenas comerciales de diversos tamaños.
• Franquicias nacionales e internacionales.
• Centros comerciales.
• Tiendas departamentales y de autoservicio.